?新生兒重癥監(jiān)護室收治的都是危重新生兒，寄托的是一個個家庭的幸福和一個個親人的期盼，因此，只要我們的工作更細致一點、技術更進步一點、服務更優(yōu)質一點，就會給社會帶去更多的希望、給孩子創(chuàng)造更好的未來。新生兒重癥監(jiān)護室本著“精誠、仁愛”的精神，凡事精益求精，優(yōu)質護理水平持續(xù)提升。
護理服務更細心。“這個7床小寶寶的頭再給她往右邊側一下”、“這個暖箱的遮光布再往下拉一拉”，每次梁主任查房，大家都會多一分緊張。“咱們的病人很特殊，都是一些不會說話的小寶寶，這就要求我們要更加的細心觀察，通過寶寶的肢體語言去了解他的反應和需求... ...”。細節(jié)決定成敗，正是對細節(jié)的極致追求，我們的護理水平不斷得到提升，總是能夠得到醫(yī)院和患家屬的認可。
業(yè)務學習更用心。“這次你們出去進修，一定要用心學習人家先進的護理業(yè)務，把講課和實習的知識點詳細記下來，回來之后給大家多講一講。同時要自己留心觀察別人先進的管理方法... ...”。每一次有人出去進修，吳長瑞護士長都會不厭其煩的囑咐大家用心學習業(yè)務知識，她常常對我們說“咱們的科室成立的晚，好多業(yè)務經(jīng)驗不足，我們一定要虛心向別人學習，只有我們的業(yè)務進步了，病人才能少受罪、家屬才能更信任我們”。
護士長是這樣說的，我們也是這樣做的，兩年多來我們相繼開展了PICC、鳥巢式護理、新生兒撫觸、口腔按摩等多項護理新技術，有力的保障了早產(chǎn)兒及危重新生兒的快速康復。
?醫(yī)患溝通更耐心。“咱們主任的脾氣是真好！”這是我們科室人員經(jīng)常掛在嘴邊的話，這既是對個別病患家屬無理取鬧的打抱不平，更是對刁主任耐心與病患家屬溝通的敬佩。新生兒重癥監(jiān)護室不允許家屬探視，而且接收的都是新生危重患兒，家屬難免會有著急和不理解的情況，“只要我們都站在對方的角度想問題，大家就都能夠更加的相互理解，也就能夠少一些爭吵和矛盾”，在刁主任的影響下，大家與家屬們溝通起來更有耐心了，大家的“脾氣”都在變的好一點、更好一點... ...
新生兒重癥監(jiān)護室是一個特殊的科室，它要求我們在平常的工作中要認真、更負責，壓力也比普通科室大、也會更累，但是每當看到患兒出院時家屬們那一張張開心的笑臉、每當聽到他們說的那一句句感激的話，我又總是能夠感到無比的驕傲和自豪。正如仝丹丹跟實習生說的那樣：“你們在新生兒重癥監(jiān)護室實習，可能會比你們在其他科室更辛苦，但是你們的收獲也會是最多的，所有的付出都是值得的。”我相信，我們用細心、用心、耐心和我們的愛心，換來的一定是不斷提升優(yōu)質護理水平的信心，收獲的一定是患者和家屬的信任，贏得的一定是政府和社會的喝彩！
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