秋風(fēng)又一次帶著冷雨席卷了整個地區(qū),我在醫(yī)院工作又走過了一年的時光。不由得想起剛開始走向工作崗位的時候,因為醫(yī)患關(guān)系惡劣的新聞報道層出不窮,從校園到醫(yī)院,在深深的期待中,夾雜著隱隱的忐忑。但是時間對所有人都是公平的,人總要工作生活,而我也帶著這些復(fù)雜的情緒,開始了臨床的生涯。
初到婦科的時候,科里的主任和老師們,除了手把手的教導(dǎo)婦科的業(yè)務(wù)能力,在與病人的溝通方面,也盡可能的把自己多年來的經(jīng)驗傾囊相授,生怕我們剛接觸臨床不會表達(dá),被病人誤解。豈曰無衣?與子同袍!這種傳幫帶的精神在我們婦科熠熠生輝,也大大的消除了我的忐忑。
可是紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,直到自己親身經(jīng)歷過、體驗過與患者的溝通和交流,才能對醫(yī)患關(guān)系有更清晰的認(rèn)識,才能更好的急病人所急,想病人所想,為醫(yī)患關(guān)系升溫,打造和諧的醫(yī)生和患者的相處氛圍。
還記得第一個印象深刻的病人,是一個年紀(jì)挺大的老太太,和家里的奶奶差不多的歲數(shù),可惜患上了卵巢癌,婦科最難纏的癌癥,雖然手術(shù)做的很成功,可是預(yù)后理想的幾率十分眇茫,但是老太太住院期間精神特別好,可能也跟她的孩子們的孝順有關(guān),每次給老太太換藥,她的兒子都在旁邊看著長長的刀口,還沒長好的刀口像長長的蜈蚣一樣爬在肚子上,多少都讓沒接觸過的人心生畏懼,不停的對我們換藥的醫(yī)護(hù)人員說。“慢著點,這么長的口子多疼啊”,可能心疼自己的母親,語氣多多少少帶著點憤怒及埋怨,老太太每次都會訓(xùn)她的兒子,說“她的手夠輕的了,我沒覺得疼,你出去吧,別看了!”
換藥的時候和老太太聊家常,聊到她有個孫女也剛畢業(yè),也是剛找到工作,還要讓她孫女叫我們姐姐,久而久之,住院的十多天里,本來老太太的刀口有挺厚的脂肪層,我們都擔(dān)心愈合不好,結(jié)果在我們醫(yī)護(hù)人員和家屬們的悉心照料下,刀口愈合的很好,她的家屬對我們的態(tài)度也好了許多。
老太太出院的時候,我們也希望她的后續(xù)輔助治療能讓這個可愛的老人家,可以再多享受些兒孫承歡膝下的日子。有時治愈,常常安慰,病人都是帶著滿身的病痛來就醫(yī),非常理解病人有時候態(tài)度不是很好,除了盡自己的所能幫病人解決病痛的折磨,有時候和病人當(dāng)做朋友、家人一樣時常交流、溝通,可以有效的緩解病人焦急的緊張情緒,讓后續(xù)的醫(yī)療工作進(jìn)展的更加順利,沒有什么比看著病人高高興興的出院讓醫(yī)生更有成就感的事了。
進(jìn)入臨床這幾年,也算是見過各種各樣的病人,雖然也有無理取鬧的,但是大多數(shù)病人還是對醫(yī)護(hù)人員有基本的尊重在的,他們沒有被網(wǎng)傳的惡劣的醫(yī)患關(guān)系影響,我們也要對和諧的醫(yī)患關(guān)系抱有信心。正好醫(yī)院正推行有溫度的醫(yī)院,讓我們抱薪拾柴,為這蕭瑟寒冷的秋天貢獻(xiàn)出自己的一份溫暖。