新年開(kāi)班后第一天,鄆城縣人民醫(yī)院迎來(lái)了就診高峰。2月7日一大早,預(yù)檢分診、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員就開(kāi)始忙碌著,測(cè)溫驗(yàn)碼,有序引導(dǎo)患者就診,現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。
針對(duì)節(jié)后門(mén)診量上升趨勢(shì),鄆城縣人民醫(yī)院科學(xué)應(yīng)對(duì)、周密部署,在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,采取調(diào)配優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,增設(shè)診室;高峰期間取藥窗口全部開(kāi)放;掛號(hào)收費(fèi)窗口提前上班;行政后勤部門(mén)選派志愿者等多種措施,盡量減少患者等候時(shí)間,減少人員聚集。
門(mén)診大廳入口,就診患者進(jìn)門(mén)檢查口罩佩戴,健康碼、行程碼
預(yù)檢分診護(hù)士詳細(xì)詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史
志愿者指導(dǎo)患者手機(jī)自助掛號(hào)、繳費(fèi)、打印報(bào)告
各門(mén)診科室秩序井然,執(zhí)行“一患一診室”的工作要求
愿檢盡檢處,等待采集核酸的人員間隔一米,有序排隊(duì)
目前我院核酸檢測(cè)實(shí)行24小時(shí)服務(wù),春節(jié)期間新冠病毒核酸檢測(cè)每天達(dá)到1000多人次,檢驗(yàn)人員加班加點(diǎn)全力保障群眾核酸檢測(cè)需求。
2月7日,當(dāng)日門(mén)診量達(dá)3060余人次。總體而言,就診流程通暢,就醫(yī)秩序井然。今后醫(yī)院將持續(xù)做好應(yīng)對(duì)就診高峰工作預(yù)案,常態(tài)化推行節(jié)后就診志愿服務(wù),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。