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為將院黨委“改善服務百日活動”會議精神落到實處，做到簡化出院流程，方便出院患者結(jié)算，提高醫(yī)院服務質(zhì)量及患者滿意度，財務科通過與信息科、護理部等相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)，于10月22日下午在消化、內(nèi)分泌、腎內(nèi)科護士站成功完成首個“床旁結(jié)算”相關(guān)結(jié)算手續(xù)。

張運石工程師指導護士床旁結(jié)算系統(tǒng)操作

醫(yī)保床旁結(jié)算系統(tǒng)上線后，患者出院時不再需要到住院處排隊等候辦理，直接在護士站辦理出院結(jié)算手續(xù)，通過微信、支付寶繳納個人自付費用，當場完成清單打印、票據(jù)開具等結(jié)算手續(xù)，既減少患者辦理出院的環(huán)節(jié)，又節(jié)省患者上下樓層及等候時間，方便患者了解住院期間的費用支出情況，改善患者的就醫(yī)體驗和獲得感。疫情防控期間，也減少了人員流動交叉感染的幾率。

宋珩主任為患者講解住院明細

目前我院設置了消化、內(nèi)分泌、腎內(nèi)科和胸外、小兒外科兩個試點病區(qū)，待試點病區(qū)運行平穩(wěn)后，床旁結(jié)算將在全病區(qū)推行。該項服務的全面開展，將徹底解決患者辦理出院結(jié)算排隊現(xiàn)象，減少病人往返次數(shù)，極大的改善患者的就醫(yī)體驗。