8月5日中午，吃過午飯1點(diǎn)半正準(zhǔn)備去醫(yī)院上班，收到九州醫(yī)護(hù)軟件上一個(gè)服務(wù)訂單。
通過電話聯(lián)系家屬得知，患者陳大爺是本院骨科出院的患者，因病情需要，出院后的一段時(shí)間需要定時(shí)換藥。每次去醫(yī)院門診換藥，在城里工作的兒子兒媳要請(qǐng)上一天假，先從城里回老家把老人接來，換完藥再把老人送回老家，不但影響兒子兒媳的工作，而且老人腿上打著石膏來回特別不方便。上次來門診換藥時(shí)得知可以在網(wǎng)上下單，由本院專業(yè)護(hù)士前往家中換藥后，家屬特別高興，果斷下載了九州優(yōu)護(hù)APP。
了解到患者的需求，想著我們建立平臺(tái)的初衷就是為了延伸護(hù)理服務(wù)，為不方便來院的患者提供居家護(hù)理。現(xiàn)在患者和家屬需要我們，對(duì)我們予以信任和認(rèn)可，我和小組成員慧潔簡(jiǎn)單商議后決定接單，到陳大爺家中為他換藥。
下午我們帶著備好的物資從醫(yī)院出發(fā)，因?yàn)槁烦梯^遠(yuǎn)且對(duì)路線不熟，我們與家屬聯(lián)系，陳大爺?shù)膬合蓖ㄟ^微信把位置分享給我們后，我們利用導(dǎo)航出發(fā)了。
到達(dá)陳大爺家附近后由于路口較多，導(dǎo)航也迷糊了，只好通過視頻連線，在大爺兒媳指引下，我們看到了在胡同口迎接我們的大娘。
到陳大爺家中后，我們首先為陳大爺進(jìn)行了健康評(píng)估后，熟練地將腿上的石膏拆下后，消毒、更換敷料，同時(shí)也進(jìn)行了一些健康宣教，大爺一直在夸現(xiàn)在的政策好，稱贊醫(yī)院工作細(xì)致服務(wù)周到，護(hù)士也專業(yè)負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)單樸實(shí)的話語是老人發(fā)自肺腑的稱贊，陳大爺還為我們豎起了大拇指！
我國人口老齡化日趨嚴(yán)重，兒女在外工作繁忙，長期臥床的患者，需要更換尿管或者胃管，再或者為患者傷口拆線、換藥，家里人需要輾轉(zhuǎn)多種方法到達(dá)醫(yī)院進(jìn)行操作，簡(jiǎn)單的一個(gè)操作或許只要三五分鐘就可以完成，但是家人的準(zhǔn)備工作、到達(dá)醫(yī)院后進(jìn)行掛號(hào)、排隊(duì)等候時(shí)間，一系列的準(zhǔn)備工作或許需要一兩個(gè)小時(shí)甚至更長，不僅患者遭罪，家屬也跟著受苦，網(wǎng)約護(hù)士的出現(xiàn)，使行動(dòng)不便的患者在家就可以享受到醫(yī)院專業(yè)護(hù)士的服務(wù)。
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