懸壺濟(jì)世的醫(yī)者責(zé)任是醫(yī)護(hù)人員的精神家園,每當(dāng)接診危重患者時,總會有一雙雙溫暖的手以醫(yī)技普及眾生為患者積極救治,盡最大努力給患者提供幫助,讓愛心洋溢著人間真情,我們每天默默無聞的工作,全心全意地奉獻(xiàn)自己的青春和生命,這就是縣醫(yī)院急診科。
“是你們的細(xì)微,耐心和熱心讓我們備受感動,是你們的專業(yè)敬業(yè),讓我們消除了所有的顧慮。”6月27日凌晨六點(diǎn),我們鄆城縣人民醫(yī)院急診科收到了一名患者家屬發(fā)到鄆城新聞頭條的感謝信,樸實(shí)的語言,字里行間表達(dá)著對王好成醫(yī)生及夜班全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情,感謝醫(yī)護(hù)人員對病人無微不至的關(guān)懷和照顧,并對王醫(yī)生及值班醫(yī)護(hù)人員精湛高超的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)士們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予高度的贊譽(yù)。
事情發(fā)生在6月27日凌晨02:30,竇奶奶,女,82歲,因突發(fā)意識不清,由120送入我科搶救室,查體發(fā)現(xiàn)患者渾身大汗,煩躁,四肢濕冷,血壓140/75mmHg,入科后,王好成醫(yī)生立馬為病人開通綠色通道,查看病情后覺得患者符合低血糖表現(xiàn),急查血糖,血糖顯示1.8mm/L正常為3.9-6.1.我們立即為病人建立靜脈通道,靜推50%的高糖60毫升,約兩分鐘后,病人意識恢復(fù),心電監(jiān)護(hù)正常,稍穩(wěn)定后,我們護(hù)送病人入急診觀察室留觀觀察,在我們觀察護(hù)士的細(xì)心照料下,病人恢復(fù)良好,我們又詳細(xì)交待了糖尿病病人的注意事項(xiàng)及其患者的飲食護(hù)理,老人離院時握著我們的手感激地說道,“你們的工作態(tài)度,工作精神,服務(wù)態(tài)度,改變了我對縣醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理行業(yè)的看法,讓我相信世間真的有天使,那就是你們急診科的醫(yī)護(hù)人員,謝謝你們,孩子們,你們夜班辛苦的讓我心疼”“這是我們應(yīng)該做的,你太客氣啦!我們最欣慰的事就是看到你們能夠平安。”王醫(yī)生微笑著回答著,我們揮手和老人家告別,看著老人家的背影,突然感到一夜的疲憊化為烏有,也許這就是信任的力量。
醫(yī)患是生命的共同體,唯有信任才能共贏,患者用心寫下的感謝信是對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員工作最大的認(rèn)可,字里行間一句句感謝,不僅讓醫(yī)護(hù)人員感到溫暖,也傳遞了醫(yī)患關(guān)系的正能量。
一封飽含深情的感謝信,是患者對醫(yī)護(hù)人員醫(yī)者仁心的肯定,這份感謝信承載著患者對醫(yī)院的信任和感激,象征著醫(yī)患情深,今天收獲的不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份信任和鞭策,作為縣級醫(yī)院的先鋒科室,我們一定會做好全縣人民健康的守門人,也會以此為動力,更加努力地為每位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),秉承“患者至上”的原則,努力給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,用高超的醫(yī)術(shù),真心的服務(wù)為廣大百姓的健康保駕護(hù)航